Denver Water: Working To Protect Customers Today And Tomorrow
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English and Spanish
Since Denver voters created Denver Water in 1918, the state’s largest water provider has grown to serve 1.5 million people, about 25% of Colorado’s population, with safe, clean water every day.
The utility’s work spans the distance from forest watersheds, where Denver’s frozen water is stored in the snow, to the faucets providing water across a 335-square-mile service area in the city and surrounding suburbs.
Protecting customers today and into the future is a key mission for Denver Water, which is working to replace tens of thousands of customer-owned lead service lines with lead-free copper lines (at no direct cost to the customer). The utility is also supporting a drive to transform the metro area’s public and private landscapes into ColoradoScapes that will need less water to thrive in our warming climate.
The landscape transformation initiative stems from an extensive and historic drought that has struck the Colorado River Basin, the source of about 50% of Denver’s water. In 2022, Denver Water joined with water providers across the west in a commitment to expand ongoing efforts to conserve water.
Among providers pledged to replace 30% of the nonfunctional, water-intensive Kentucky bluegrass in our communities, like the decorative turf grass often found in traffic medians and along roadways. The goal is to transform our landscapes into more diverse, vibrant ColoradoScapes that fit naturally into our semi-arid climate.
These landscapes will include water-wise plants and cooling shade trees that provide benefits for our communities, wildlife — including urban pollinators, animals and insects, and the environment.
Denver Water has begun the work needed to transform its own landscapes, starting with about 12,000 square feet around its Einfeldt pump station near the University of Denver.
At its Einfeldt pump station near the University of Denver, Denver Water is transforming about 12,000 square feet of decorative, useless Kentucky blue grass, which was only visited to be mowed, with a new, vibrant ColoradoScape of cooling shade trees and water-wise plants. Photo credit: Denver Water.
While promoting a more natural ColoradoScape across the metro area, Denver Water also is protecting customers from the risk of lead in drinking water.
The Lead Reduction Program, which launched in January 2020, is the biggest public health campaign in the utility’s history.
The water Denver Water delivers to customers is lead-free, but lead can get into drinking water as the water passes through old, customer-owned lead service lines that carry water from the water main in the street into the home. Denver Water is reducing that risk by raising the pH of the water we deliver so that the water is less corrosive as it passes through those lead pipes.
Over the next decade, Denver Water is also replacing the estimated 64,000 to 84,000 old, customer-owned lead service lines at no direct cost to the customer.
Households enrolled in the program are communicated with regularly and are provided with water pitchers and filters certified to remove lead to use for cooking, drinking and preparing infant formula until six months after their lead service line is replaced.
To date, Denver Water has replaced nearly 25,000 customer-owned lead service lines in its service area.
The water Denver Water delivers is lead-free, but the utility’s Lead Reduction Program is protecting customers from lead in several ways, including raising the pH of the water to make it less corrosive and replacing tens of thousands of customer-owned lead service lines with new, lead-free copper lines at no direct cost to the customer. Photo credit: Denver Water.
Desde que los votantes de Denver crearon Denver Water en 1918, el proveedor de agua más grande del estado ha crecido para servir a 1.5 millones de personas, aproximadamente el 25 % de la población de Colorado, con agua segura y filtrada todos los días.
El trabajo de la agencia de servicio público se extiende desde las cuencas hidrográficas de los bosques, donde el agua congelada de Denver se almacena en la nieve, hasta los grifos que proporcionan agua en un área de servicio de 335 millas cuadradas en la ciudad y los suburbios circundantes.
Proteger a los clientes hoy y en el futuro es una misión clave para Denver Water, que está trabajando para reemplazar decenas de miles de líneas de servicio de los clientes que contienen plomo con líneas de cobre sin plomo (sin costo directo para el cliente). La agencia de servicio público también está respaldando una campaña para transformar los paisajes públicos y privados del área metropolitana en ColoradoScapes, que necesitarán menos consumo de agua para prosperar en nuestro clima más cálido.
La iniciativa de transformación del paisaje se debe a una sequía extensa e histórica que ha afectado la Cuenca del Río Colorado, la fuente de aproximadamente el 50 % del agua de Denver. En 2022, Denver Water se asoció a los proveedores de agua de todo el oeste en un compromiso para consolidar los esfuerzos continuos para conservar el agua.
Entre los proveedores se comprometieron a reemplazar el 30 % del pasto azul de Kentucky que resulta poco práctico y requiere un uso intensivo del agua en nuestras comunidades, como el césped decorativo que, a menudo, se encuentra en los separadores de carriles y a lo largo de las carreteras. El objetivo es transformar nuestros paisajes en ColoradoScapes más diversos y dinámicos que se adapten naturalmente a nuestro clima semiárido.
Estos paisajes incluirán plantas de bajo consumo de agua y árboles de sombra con efecto refrescante que brindarán beneficios para nuestras comunidades, la vida silvestre, incluidos los polinizadores urbanos, animales e insectos, y el medio ambiente.
Denver Water ha comenzado el trabajo necesario para la transformación de sus propios paisajes, comenzando con aproximadamente 12,000 pies cuadrados alrededor de su estación de bombeo de Einfeldt cerca de la Universidad de Denver.
En su estación de bombeo de Einfeldt cerca de la Universidad de Denver, Denver Water está transformando cerca de 12,000 pies cuadrados de césped decorativo de Kentucky, que solo visitaban para cortarlo, con un nuevo y dinámico ColoradoScape de árboles de sombra con efecto refrescante y plantas de bajo consumo de agua. Foto crédito: Denver Water.
Mientras promueve ColoradoScape más natural en toda el área metropolitana, Denver Water también está protegiendo a los clientes del riesgo de plomo en el agua potable.
El Programa de reducción de plomo, que se lanzó en enero de 2020, es la mayor campaña de salud pública en la historia de la agencia de servicio público.
El agua que Denver Water suministra a sus clientes está libre de plomo, pero el plomo puede mezclarse con el agua potable a medida que pasa por las antiguas líneas de servicio del cliente que contienen plomo y llevan el agua desde la tubería principal en la calle hasta los hogares. Con el objetivo de reducir ese riesgo, Denver Water aumento el pH del agua que proveemos para que el agua sea menos corrosiva a medida que pasa por esas tuberías de plomo.
Durante los próximos 10 años, Denver Water también reemplazará entre 64,000 y 84,000 antiguas líneas de servicio de los clientes que contienen plomo sin costo directo para ellos.
Los hogares inscritos en el programa reciben comunicados regularmente y son proporcionados con jarras de agua y filtros certificados para eliminar el plomo para ser usados para cocinar, beber y preparar fórmula infantil hasta seis meses después de que se reemplace su línea de servicio de plomo.
Hasta la fecha, Denver Water ha reemplazado casi 25,000 líneas de servicio que contienen plomo de sus clientes en su área de servicio.
El agua que Denver Water entrega a sus clientes está libre de plomo, pero, a través del Programa de reducción de plomo, la agencia de servicio público está protegiendo a los clientes del plomo de varias maneras; incluyendo el aumento del pH del agua para hacerla menos corrosiva y el reemplazo de decenas de miles de líneas de servicio de los clientes que contienen plomo con nuevas líneas de cobre sin plomo, sin costo directo para el cliente. Foto crédito: Denver Water.